图为呼叫外包服务员工在工作中。　李爱平　摄

“先生您好，您的问题是不是这样?我再重复一下……”

在超大的办公场所中，一批“90后”青年用亲切的语音接听电话，不厌其烦地回答着用户提出的各种问题，临近电话尾声，他们会为用户推荐委托单位推出的最新服务……

疫情之下，被外界称为中国“草原云谷”的内蒙古自治区乌兰察布市，目前在大数据领域已全面复工，此刻这些“90后”青年从事工作的单位是一家名为河北博岳通信驻乌兰察布的呼叫外包服务公司。

该公司2017年与乌兰察布市人民政府签约，同年7月正式开业。目前承接的项目有北京、辽宁的电话营销，以及浙江、内蒙古的热线客户等。

该公司负责人李燕飞在接受记者采访时表示：“作为驻乌兰察布的一家通信公司，我们其实是当地发展大数据产业的缩影。”她谦虚地说，“距通信公司不远处是华为、阿里巴巴、百度、苹果等，他们在这里投资建设了诸多大数据产业。”

5月13日，记者在采访中了解到，目前阿里巴巴已在当地建成发展大数据产业的办公楼，而百度则在这里完成人工智能+创新示范项目。官方下一步还将引进国内领先的无人机制造和研发、无人驾驶测试企业以及各类航空学院、培训机构落户。

乌兰察布何以能让众多高科技公司落户当地发展大数据产业?

乌兰察布市委网信办(大数据管理局)副主任吕佐鹏表示：“便捷的交通优势，加上这里凉爽舒适的气候、资源丰富的电力、优惠的电价、便捷的光缆通道等，让很多国内外公司觉得这里是最好的选择。”“可以说，是大数据产业将这座城市彻底点亮。”

据介绍，目前，乌兰察布市已有华为、苹果、阿里巴巴等的数据中心项目10个，总投资规模约357亿元，服务器规模约150万台。

作为中国重要交通枢纽城市，乌兰察布也是全国唯一一个非省会城市的中欧班列枢纽节点城市，目前乌兰察布已由内陆地区变为开放前沿高地。

官方提供的资料显示，在乌兰察布落户的大数据企业可享受0.26元/度的电价。吕佐鹏表示：“这基本上是全国最优惠的电价，能大幅降低企业成本。”

“南有贵阳，北有乌兰察布。”乌兰察布市委书记杜学军在不同场合曾多次表示，中国“草原云谷”称号，乌兰察布可谓实至名归。

据统计，2018年全年，该市主办了2018中国客户联络中心与大数据产业峰会、2018年中国关键信息基础设施安全高峰论坛等系列活动，拓展了该市的知名度。

在过去的2019年，该市主办的2019大数据创新应用与数字中国建设发展大会、2019草原云谷大数据安全高峰论坛等多场活动，不仅吸引了更多企业入驻，还引来了区块链相关企业的接洽。

当地市民李隆对记者说：“如今内蒙古进京高铁开通后，乌兰察布进京更加便捷，随着人才的有序流动，这座塞外小城的知名度，将在大数据的照耀下变得更为响亮。当地的大数据经济也会越来越有活力。”

内蒙古经济学家盖志毅表示，近年来，乌兰察布市主动“拥抱”大数据产业，并获得了外界的极大认可，完全可以说，大数据产业成就了这座城市的上升空间，这是一座非常有潜力的城市。 记者 李爱平