高校食堂消费机系统使用常识
Post By:2017-3-3 13:41:06
 

食堂消费布置主要包含消费机、消费系统、发卡器、充值机、布线、转换器等。其中其关键作用非消费系统莫属。消费系统,是一种电子记帐消费系统,以感应式IC卡技术为基础,系统IC卡为载体,由管理系统、消费机等组成。

感应式IC卡记录着个人身份信息,消费人员手持一张合法的感应式IC卡放入消费机感应区,在消费机刷卡消费,并将消费数据记录下来,上传到系统,以便查询、统计各种消费报表。

食堂消费机系统优势

感应式IC卡消费系统取代原始的现金交易、票据交易等方式,有以下的优点:

1.方便卫生实用 系统使用感应式IC卡,卡中记录个人信息及金额,消费时只需在消费机前一晃即记录下消费情况,解决了饭票、饭卡不卫生,不易保存的难题。

2.快捷的收费操作,集体饭堂用餐时间短,需要提高售饭的操作速度,减少饭卡记录,简化售饭过程,提高效率。

3.灵活的收费方式,系统有次数统计、定值统计和菜单统计等消费方式。

4.完善的管理方法,系统详细记录每一次的消费情况,方便管理人员查询、统计个人、区域、餐别等的消费情况。

5.个人利益安全,饭票或饭卡不能挂失,当用户丢失后利益得不到保障。如果使用IC卡,则当用户IC卡丢失后可及时挂失,挂失后该卡即不能消费,保护用户利益。还可设置每次或每天的最大消费限额,最大限度地减低在挂失前用户损失。


 

食堂消费机系统常见问题

在使用过程中难免会因为各种因素出现故障,成都易科士食堂消费机制造专家,随着公司市场的扩大,食堂消费机产品已经在全国得到了广泛的应用。为了更好的服务客户,把食堂消费系统常见的问题整理如下:

1.消费机的使用:

首先是联网使用,如果是单独一台消费机,可以不用联网,如果想方便数据电脑下载,那就要联网;

消费机网络布置好之后就要安装系统软件,光盘有软件安装说明书,也可以通过QQ远程或者电话指导完成操作,然后就是消费机的使用了,机器包装箱里边配有机器说明书,其实简单的操作不用看说明书就很明了的,就是刷卡扣费过程。

2.丢失数据现象:

那么常见的其他一下丢数据现象就是一下几点了,也多是操作等原因引起的。

(1)、线路原因,可能是布线距离太远,一般RS485联网距离不能超过800米,而且尽量和电源线分开走,避免收大功率等设备的干扰,如果收到了干扰,可能就引起在传输过程中的丢失。布线一定要严格按照总线结构。

(2)、换卡,补卡,挂失,注销原因,当换卡补卡或者挂失的时候,一定要先下载消费机里边的数据,如果没有下载就进行换卡,补卡或者注销等操作,那么数据在下载下来之后就成为了非法的数据,在软件里边就看不到了,被认为是丢失了数据。

(3)、数据的备份和还原,一般情况下没有特殊的情况,不要轻易的进行数据的还原,如果要进行数据还原,必须保证备份的数据是最新的。否则还原的时候将覆盖掉以前的消费数据。

3.消费机常见通讯问题:

(1)、检查线路是否完好。

(2)、检查电脑软件COM口及机号是否设置正确

(3)、检查机器是否运行正常。

(4)、检查接口及转换设备是否有问题。

(5)、机器调换位置,检查是否机器出现故障。