保险理赔失败的原因是什么?
一、不符合理赔的范围
其实保险公司赔偿的原则就是要有正当的理由，也就是说保险公司的工作人员都会根据理赔的实际情况，或者是相关的方针去进行操作，查看这次事故的事实是不是达到了保险进行保护的范围，如果能够满足赔偿条件的话就一定会进行赔偿，如果不满足赔偿条件就会直接拒绝进行理赔。因为保险公司也不会因为这一次事件对你拒绝理赔，这也会被保险公司的品牌形象造成影响。
二、当事人对保险的相关业务范围不了解
其实很多保险公司在卖保险的时候都会说的天花乱坠说，出现问题的时候自己什么都能够进行理赔，但是合同才是最关键的。所以很多保险公司在说保险业务的时候都说的含糊不清，客户本身对于保险的相关内容也是不太清楚的，所以就让客户认为只要自己购买了这份保险基本上就都能够在保护的范围之内，所以这种情况就非常容易发生理赔的纠纷。
三、客户隐瞒事实
一般来说，保险公司理赔的这个时间是非常长的，因为每一个产品都有自己保障的范围，这些在保险条款中都写的非常清楚，而且保险公司在投保的时候也会调查客户的身体情况。如果对方进行了隐瞒那么有可能会导致保险公司在理赔的时候进行拒绝。所以客户在购买保险的时候，一定要注意把自己的真实情况向保险公司的业务人员说清楚。
保险理赔失败怎么解决?
若是你申请理赔之后，迟迟没有到账，建议检查以上原因更换常用一类借记卡或联系理赔人处理。若不是到账银行卡的问题，要么就是保险公司理赔速度太慢，可以咨询理赔的专业人员。
保险理赔到账失败之后，因工作人员需等待银行返回支付失败的信息至系统后才能看到，会有一定时间的延迟，如在3个工作日左右还未收到赔款，可电话联系工作人员咨询。
保险理赔款失败之后，因是银行卡状态不正常导致的，可以跟保险公司协商换一张银行卡，理赔款支付失败更换银行卡后赔款通常需3-5个工作日到账。
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